海蓝朵兰姐玩转推荐机制,“全面闭环”培育高UV价值粉丝

抖音平台独特的“账号标签”推荐机制,让用户不禁感叹大数据的神奇。不管是用户、内容创作者,还是其产出的短视频、直播内容,抖音平台都会为之打上标签。

不过,账号标签并非只能为平台所用,同样也能为内容创作者们所用。抖音主播“海蓝朵-兰姐”(文内简称“兰姐”),正是通过构建一套“抖音精准内容+直播间直接成交+私域持续精细化”的“全面闭环”,放大抖音推荐机制的红利,将海蓝朵品牌由一个新锐品牌,迅速打造成了“抖品牌”。

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精准人设,定位标签

观察兰姐的抖音作品可知,其短视频内容在 2022 年 1 月份左右发生了较大的变化;而在此之前,兰姐的人设,主要集中在“海蓝朵品牌创始人、高级配方师”之上。

据飞瓜数据发布的《 2021 年美妆短视频及直播营销报告》显示,抖音平台的消费者中,功效和成分党崛起,在影响消费者购买美妆产品偏好的因素中,功效和成分的影响力分别排名第一、第二,已经远超其他因素。

海蓝朵兰姐玩转推荐机制,“全面闭环”培育高UV价值粉丝

(图源见水印)

由此可知,在经历了数次护肤观念的迭代后,目前抖音平台消费者的主流观点,是重视护肤品的“功效”与“成分”。

2022 年 1 月份以前,为了更贴合创始人、专家的人设,兰姐将短视频内容的中心,放在了护肤相关的干货知识输出上。例如,在 2021 年 12 月 27 日的视频中,兰姐就为粉丝进行了“麦角硫因成分大揭秘”,成功勾起了粉丝对这个成分的好奇心,为兰姐后续带货海蓝朵麦角硫因冻干粉,提供了契机。

同时,在兰姐直播间内的货盘组成上,也不难发现,海蓝朵的产品线整体上迎合了抖音主流消费者,重视功效与成分的护肤观念。以兰姐近期在直播间主推的海蓝朵御龄双萃赋活眼霜为例,其主打卖点就是芋螺肽成分和紧致眼周的功效。

可以说, 2022 年 1 月份以前,兰姐的人设立足专业,在内容上锚定“功效党”和“成分党”的喜好;同时,其直播间内主推单品与短视频关联程度较高,为直播带货做了充分的蓄水。

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让粉丝更有价值

在 2022 年 1 月份以后,兰姐的短视频内容,更注重去呈现生活化场景,并以此打造出了一个“经济条件良好、家庭和睦,注重个人保养的中年女性”人设。

兰姐的粉丝主体,也正是与其年龄相仿的“贵妇”们。据飞瓜数据显示,截至 2022 年 2 月 21 日,兰姐的粉丝人群中,91.96%为女性,且 31 岁- 40 岁人群占比最高,达32.78%。

这一精心打造的人设下,兰姐既和粉丝处在相同的人生阶段,同时又家庭和睦、事业有成,过着粉丝们所向往的生活。这就更为突出,兰姐作为“意见领袖”的权威性,从而有利于她和粉丝建立信任,产生共鸣。

换言之,兰姐的人设由前期的“专业”,开始逐步转化至“感性”,这种转变正是立足于内容产出重点发生转向,使主播标签发生变化而实现的。

同时,这也意味着兰姐个人IP的经营,正在由公域优先的吸粉策略,向私域优先的精细化运营策略转变。

现阶段,兰姐将经营的重心,放在了强势抬高粉丝的UV价值(即访客价值,平均每个到店客人产生的价值),以及销售转化率之上。

据飞瓜数据显示,兰姐 2022 年 2 月 15 日的直播中,分钟流量获取(平均每分钟进入直播间的流量,用于判断直播间流量进入速度)达391,与此对应的平均留存率达39.41%,这在百万粉丝体量的主播中,属于相对较高的水平。换言之,兰姐直播间的流量不但“来势凶猛”,也有强势挽留流量的方法。

前文提到,兰姐直播间的货盘组成,已经是迎合了抖音平台主流消费者——成分党、功效党们的喜好;而兰姐常用的“拍一发多”优惠形式,则在维持产品名义售价的同时,用性价比打动了消费者。

由此带来的直播间成交,强势拉升了兰姐粉丝的UV价值:抖音官方在为直播推流时,会根据受众的标签,将受众与直播间进行匹配,而兰姐通过直播间成交带来高UV价值的观众后,就会有更多标签类似的观众,不断涌入直播间。因此,兰姐直播间流量的质量,得到了充分的保证,为账号形成了一种良好的带货生态。

在兰姐的经营下,海蓝朵已然在抖音积累了一定的人气,从新锐品牌进阶“抖品牌”。据飞瓜数据显示,近 180 天( 2021 年 8 月 26 日至 2022 年 2 月 21 日),兰姐共进行了 79 场带货直播,合计达成1. 1 亿元的直播销售额。

目前,兰姐已经开始着力孵化“海蓝朵官方账号”“海蓝朵品宣店”等子账号。在这套“全面闭环”打法的加持下,抖音推荐机制或许能在未来,为海蓝朵品牌的成长释放出更多的红利。

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