购买智能手机和电子产品，一般较大的厂家会提供官换机和官翻机服务，从字面意思可以看出，官换机属于售后服务的一种，也就是说这款产品区别于正常包装只是没有带配件，保修和使用可以说是一模一样，很多门店会走一些门路来得到官换机，并用原价销售坑一些购买手机的小白用户，赚取一定的差价。
而官翻机就是官方认可的翻新，有正规的翻新流程和质检过程，保证翻新机能够达到外观崭新如初，同时还能够享受质保的服务。而二手翻新机则是一些JS将二手手机换外壳冒充全新机出售，质量很差，其实就是收集原来的机芯、外壳或外包装进行维修或加工处理，然后当做新机器卖。
所以区别于翻新机，官翻机最大的优势是可以享受官方质保服务，既然官翻机可以享受新机的保修服务，那么它是否就值得购买呢？首先抛开无法接受手机不是全新的消费者，在官方也给予足够质量保证的情况下，价格自然也成为消费者是否选择官翻版手机的重要因素。
苹果会采取与全新零部件相同性能和可靠度的零部件组装在翻新产品中，并且检测确保其具有与全新的产品相同性能后再售卖。一句话概括，完全可以将苹果认证的翻新产品当成全新设备使用，不过要注意的是，目前国内售卖的官翻机只有 Mac、iPad 和 Apple Watch。
苹果官方翻新产品和咱们理解的二手设备有些不同，所有的设备都会返回OEM代工的工厂，进行全面的维修和翻新。翻新设备会在翻新过程中更换整机序列号，重新登记出厂日期，更换为独有的白色包装，防止被充当全新设备销售。另外，苹果认证的翻新产品在销售前经过严格的翻新流程处理，虽然有少数设备还会存在技术问题，但苹果会对每一部设备进行评估，确保符合苹果质量标准，并提供与全新设备售价的 15% 价格优惠。
除了苹果之外，国外很多品牌都推出过官翻产品，例如外星人笔记本电脑、三星手机R、 KINDLE等品牌都有官翻机，不过很多型号只是对于国外市场。国内品牌小米、魅族是最早一批在其官方网站上推出“官翻机”的。此外，锤子科技官方也曾经在线下开卖Smartisan T1“外观瑕疵机”。
从厂商的角度来看，一批上市产品中难免会有一些问题手机，回收来的机器需要处理，但无论堆在库房中还是集中销毁，都比较浪费。虽然对这些手机进行翻新需要付出二次成本，而且利润也会大大降低，但总的来看，要比直接销毁损失的要少。
从用户的角度来看，一般市场上的官方翻新机售价要比全新产品便宜一些，尤其是按照官方规定流程生产出来的翻新机，会让消费者对于产品的质量和品牌的信誉度感到放心，可以扩大消费群体。所以来说，官翻机的性价比还是挺高的，毕竟是官方翻新的并且翻新级别已经达到了全新机的标准，且享有跟原封机一样的待遇，有配件，原封，有保修。最重要的一点是价格是全新机的70%-80%，相当于打了7-8折，所以还是比较推荐入手的。
即使是这些推出了官翻机的厂商，对产品也非常慎重，机型、数量有限，品质控制很严格，力求不损害自身的品牌。因此，相比产品质量，对价格更为敏感的消费者可能会对官翻机感兴趣，但从整个市场来说，官方翻新机依旧是一个小众领域的产品，或许在时尚一族看来并不受宠。
个人不建议官翻机，毕竟是有问题的机器维修或者翻修后的产品，如果机器上的零部件没有问题是不会被替换的，也就是说很可能屏幕或者主板是使用过一段时间并有老化的，质量控制完全无法和新机器媲美。虽然顶着和新品一样的售后服务，但是一旦出现问题，不停往返维修花费的时间和精力也是成本啊！
