简要回答
如果说微信零钱通里面的钱被冻结的话，需要联系腾讯客服申请解冻。要是因为涉嫌违法行为被冻结的话，腾讯客服不支持解冻。那么用户微信零钱通里面的钱就没有办法取出来。
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一般在生活中，微信用户通过微信-我的-支付-钱包-零钱通就可以开通或者是使用零钱通。当然用户也可以将微信零钱或者是银行卡，资金转入零钱通中。可能有些小伙伴将银行卡转入的资金，免费转回到银行卡或者是零钱，借助零钱通即可。
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而零钱通随存随取，没有手续费，用户可以随时从零钱-银行储蓄卡或银行卡往零钱通里面转入资金。当然也可以借助零钱通随时转出资金，一般情况下零钱通资金转入转出，都不收手续费。
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其实零钱通是腾讯下属公司，与多家金融机构合作推出的，可以用来支付货币的基金产品。而用户可以将零钱通里面的钱直接用于消费，比如转账发红包，扫码支付等等。当然当资金放在零钱通里面不被使用的时候，也可以自动赚取收益。
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