站长之家(中国站长站) 5月20日 消息:今天有网友反应在古茗奶茶的直播间抢到的东西，自己没退单，但被系统给退了。对于该情况，古茗方面回应称是是系统卡顿后续会补偿。
古茗奶茶的客服称，由于古茗 520 直播的参与人数和订单量在短时间内大幅增加，带来系统后台异常。目前工程师们正在玩命修复系统，争取今天再次回来，后续一定会给到大家满意的解决方案。
另外不少消费者表示，今年通过古茗下单的订单排队时间比较久，有部分订单甚至也没有退款。
古茗官网资料显示，古茗茶饮已在全国开设 6000 多家加盟门店，覆盖浙江、福建、江西、湖南、广东、湖北、重庆、四川等 18 省、 140 个城市。
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