财务小刘
啊呀！糟糕了，我不小心多缴税款了，这下要被老板骂了
申税小微
别担心，在税款征收过程中，难免会发生误收或误缴税款的情况。根据《中华人民共和国税收征收管理法》第五十一条规定：“纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还；涉及从国库中退库的，依照法律、行政法规有关国库管理的规定退还。”
财务小刘
那我要怎么办理才能退税呀？
申税小微
当你实际缴纳的税费大于应缴纳的税费时，可以通过电子税务局提交退（抵）税申请，具体操作路径我们一起来学习一下吧~
一、电子税务局路径
电子税务局——我要办税——一般退（抵）税管理——误收多缴退抵税
二、操作步骤
第一步：登录电子税务局，点击菜单栏中“我要办税”中的“一般退（抵）税管理”模块，在弹出页面右侧选择“误收多缴退抵税”，点击进入办理页面。
第二步：纳税人通过前置监控后，弹出《信息提示》，请认真阅读。阅读后点击“同意”进入表单填写界面。
注意
1、纳税人信息系统自动带出。
2、退税银行名称、退抵税金类型、退抵税（费）方式、退抵税费原因类型、退税申请理由、联系人、联系人电话必填必选。
3、选择“提（退）税金类型”会在[退（抵）税费明细]区域自动带出纳税人更正申报产生的未确认多缴信息。
4、联系人自动带出纳税人已实名采集的办税员信息，根据选择的联系人自动带出联系电话。
5、退税申请理由务必包含多缴税款情况的详细说明、申请退税原因及应退税款的计算过程；若选择企业所得税退税，则纳税人在企业所得税年度申报表中填报了其他纳税调减金额（或其他税收优惠金额）的，还应一并说明相关纳税调减事项（或税收优惠事项）的具体情况。
填写完毕，点击[暂存]按钮，保存本次已填写的内容。点击[下一步]按钮提交当前数据并继续办理。如仅保存未提交，则下次进入该表单时前次保存内容可选择回显自动带出，无需再次输入。
温馨提醒：根据国库退税要求，如果申请退税银行账号与原缴税银行账号不一致，需要说明原因。
第三步：认真复核填写的退抵税申请表无误，申请退税金额准确，说明内容完整属实，否则将影响退税办理进度。“退税申请理由”栏中不能充分说明相关情况的，可在附报资料中上传相关材料。
上传完毕，点击[暂存]按钮，保存本次已上传的内容。点击[下一步]按钮提交当前数据并继续办理如仅保存未提交，则下次进入该表单时前次保存内容可选择回显自动带出，无需再次上传。
第四步：预览表单，若无问题则可点击[提交]，若有问题则可点击[上一步]返回修改。
插入CA/IA证书，输入正确的CA密码，点击[验证]按钮继续操作
第五步：提交成功的事项可以在“我要查询”—“办税进度及结果信息查询”中进行查询受理状态。
点击“查看”可以查询详细情况
财务小刘
哇！太棒了！我这就回去操作一下。对了，这个电子税务局的误收多缴退（抵）税模块是所有退抵税都可以办理么？
申税小微
不是哦~以下几种情况暂时无法通过电子税务局申请误收退税：
1.所属期为2019年9月后的代扣代缴个人所得税误收多缴退税，请前往主管税务机关通过自然人税收管理系统（ITS）发起退税申请；
2.由于系统中无入库记录通过历史税票录入的多缴税款；