最近有一个网友留言说，他一张银行卡丢了，去银行柜面申请补卡，结果柜台人员跟他说没有办法补原来的卡号，给他办了一张新卡，因此他想问下说，真的就没有办法补原卡号吗？
答案是否定的，在绝大部分的情况下，任何一家银行都可以原号补卡；试问一下你还房贷的银行卡丢了，如果没有办法补回原卡号，还怎么还房贷，难道还要去贷款银行变更还款账户？此外工资卡、社保卡金融账户等等都一样，如果不能更换，那么客户还有任何的使用体验感？要知道现在的银行可不是几十年前的银行，竞争那是相当的激烈，稍一不慎，客户可能就流失了。那为什么银行柜台不给补办原卡号？
补办原卡号较为麻烦
虽然说，银行在技术上原号补卡没有任何问题，但由于大部分银行的制卡权在总行（部分全国性大银行，制卡权在省级分行），所以现实中柜面申请原号补卡时，是需要逐级上报的，而总行/省级分行，为了节约费用及减少工作量，一般是累积达到一定的数量或者在特定的日期才会统一制卡，制卡后再邮寄分发到各个申请的网点。上述期限短则2个礼拜，多则一个月，在收到卡之后，柜面在逐一通知客户过来领卡，所以原号补卡整个程序就繁杂，时间也较久，因此有的柜面人员为了自己业务方便直接告诉客户不能原号换卡。
为了业绩
众所周知，各家银行一线员工都是有任务考核的，只不过任何的多寡而已，现实中有效户、贵宾户、日均存款等等都是指标，如果玩不成任务，就会被扣罚。
补办原卡号，不但是手续麻烦，办下来的新卡也不算自己的营销（依然归属于原营销人员）；而补办非原卡号，简单省事，不仅客户可以现场领卡，柜员还能将该卡挂在自己的营销名下，该卡后续产生的业绩都属于自己的，何乐而不为呢？
特殊情况
当然并非每个柜员都是如此的，现实中确实有存在无法原号办卡的情况，一些早期的字段号，目前已经没有在使用了，这种情况下就无法原号换卡。比如二十年前，我们很多储蓄卡的开头都是95599之类的，目前这个9开头的字段基本没在使用了，很多都更换为6开头的字段了，对于这类旧卡如果丢失了要补卡，确实无法做到原号换卡，只能更换为新的字段号，这类情况不是柜员故意卡着，而是实际困难。
总结