业主
物业是小区的管理者，物业管理小区的过程中，最怕的就是业主举报，这样会给他们的工作增添很多难度。尤其是两个物业最怕的相关部门，一是业主委员会，是由居民选出来的物业业主委员会，代表着整个业主的利益，有权力和物业谈条件，甚至开除物业。还有一个就是物业的直系管理部门，就是当地的房地产管理局物业管理处。若物业真有不当之处，向这两个部门举报是非常有用的。
物业根据物业管理合同和管理办法对小区实施管理，而在管理的过程中，物业最怕业主向相关部门进行举报。而业主主要举报问题如下所述：
1、举报乱收费物业管理小区的时候，最怕被业主举报乱收费。若是业主举报，或者是投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行相关的检查，进而给物业带来很大的不便，因此物业最怕举报乱收费。
2、举报断水断电物业有权向业主收取水电的费用，但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电，那么属于违法行为。因此这个时候，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失，物业还要给予业主赔偿，举报物业断水断电，也是物业比较担心的问题。
3、举报服务质量差业主对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话，那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚，严重的话，甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务，对于物业的整体来说影响很大。
物业管理公司属于服务性企业，物业和业主或者是房屋使用人是平等的主体关系。物业接受业主的委托，根据法律的相关规定或者是物业合同的约定，对小区实行专业化管理并且获得相应的报酬。但是管理中难免会和业主产生摩擦，进而业主会和物业闹，通常物业最怕的业主闹的方式有以下几点：
1、物业怕业主投诉小区物业公司管理业主们的时候，最怕业主们闹到物业局。物业局是物业的管理部门，物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审核，进而会派人上门调查，因此物业最怕小区业主向物业局投诉。
2、物业怕业主不交费物业管理小区的时候，另外最怕遇到不交物业费的业主，要知道业主不交物业费的话，那么就会影响到物业管理公司的正常运作，对于物业管理公司的各项工作都会受到影响。
3、物业怕业主找媒体有的业主会找媒体进行报道，将小的事件，通过媒体进而受到大众关注。因此物业公司面对舆论的压力，进而不得不出面处理问题。所以物业和业主之间有纠纷的时候，最怕业主找媒体报道。
物业和业主之间难免会因为管理问题产生摩擦，若是物业真的存在非常多问题，那么业主是可以采取手段维护自己权利的。