首先第一种情况是电脑死机了，按键盘没反应，鼠标也没反应，这时我们只能重启电脑了，按机箱上的重启键来重启吧。重启后键盘就能响应了。
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第二种情况是键盘没反应，但鼠标有反应，即电脑是正常运行的，这时可检查接口是否有松动的迹象，如果不是USB接口的键盘，我们需要先关机。用鼠标点击关机就行了。
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关机后，把主机后面的键盘接线，先拔出来，再重新接进去。然后开机就行了。
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最后一种情况，就是键盘真的坏了。
可以借一个可以用的键盘，接到自己的电脑上，如果能用，就说明原来的那个坏了。键盘不贵，直接更换一个新的吧，没必要去修了。
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